Transport

Dostawa i rozładunek towaru

Podczas odbioru towaru prosimy zwrócić uwagę na ewentualne uszkodzenia i bezwzględnie oznaczyć to na liście przewozowym. Wpłynie to na znaczne przyspieszenie procesu reklamacji

Nasze produkty dostarczamy na teren całej Polski oraz za granicę. Możesz samodzielnie sprawdzić koszty transportu wybranych przez Ciebie produktów.

Aktualnie ze względu na sytuację termin realizacji jest wydłużony do:

• dla produktów dostępnych na magazynie: 3-7dni roboczych
• oraz dla produktów w trakcie produkcji lub na zamówienie: 3-8tygodni.

Dostawy odbywają się ciągu dni pracujących (pon-pt) w godzinach 9.00-16.00. Dostawy realizują duże auta ciężarowe z windą i kierowca nie ma obowiązku wnoszenia zamówinia do budynku. Rozładunek odbywa się na ulicy lub jeśli warunki terenowe pozwalają na wjazd i podjazd jest utwardzony, to bezpośrednio na posesji. Kierowca dysponuje wózkiem paletowym i pomaga przy rozładunku towaru. Przy zamówieniach towarów dłużycowych wielkogabrytowych powyżej 4m, należy zapewnić 2 osobę do pomocy przy rozładunku. W dniu nadania przez nas towaru, otrzymują Państwo informację mailową, że towar wyjechał i od tego momentu dostawa jest realizowana w ciągu 48godzin.

Jak obliczamy koszty dostawy pod wskazany adres?

W prosty sposób możesz samodzielnie obliczyć koszty transportu swojego zamówienia. Umieść produkty w koszyku, przejdź do zakładki KOSZYK i wpisz kod pocztowy miejsca, do którego przesyłka ma być dostarczona. Strona wyświetli informacje o faktycznych kosztach transportu w kwocie brutto.

Kurierzy bezpiecznie dostarczą towar pod wskazany przez Państwa adres! Wystarczy wypełnić formularz adresu dostawy w koszyku zakupowym, a o resztę zadbamy już my!

Jeśli chcą Państwo komuś zrobić prezent w postaci np. hamaka lub lampy ogrodowej, istnieje możliwość dostarczenia towaru pod dowolnie wskazany adres bez żadnych dodatkowych opłat! Usługa działa zarówno w kraju jak i w Europie! Z naszych usług regularnie korzystają mieszkańcy Niemiec, Wielkiej Brytanii, Francji, Belgii, Czech, Austrii.

W takim wypadku prosimy napisać do nas Email: sprzedaz@jagram.com.pl  z zapytaniem o wycene kosztów transportu za granicę Polski

Koszt dostawy zależy od dwóch czynników

• wagi/objętości produktu

• miejsca dostawy

Przy zamówieniach o znacznej wartości istnieje możliwość negocjacji ceny transportu!

Istnieje możliwość płatności za pobraniem z dopłatą 20zł. Tak wysoka dopłata wynika z koniecznosći transportu naszych produktów specjalisytczną spedycją dostosowaną do przeowzu produktow drewnianych wielkogabarytowych. Aby skorzystać z dostawy za pobraniem prosimy sie skontaktować bezpośrednio po złożeniu zamówienia z biurem obsługi klienta sprzedaz@jagram.com.pl podać nr zamówienia.

Więcej informacji dostępne jest w sekcji FAQ .